除了会做问卷，在做的过程中用到的各种工具软件也应该能熟练使用。

问卷中的视频无法加载且不看完不能点下一步怎么办？

两种情况：

1）问卷中的视频加载不出来，不看完不能点下一步，因为next按钮是灰色的，无法点击，怎么办？

2）问卷中的视频无法加载，不等够时间，下一步按钮不显示，怎么办？

如图：问卷中的视频无法播放，显示无视频资源，发现有Next，灰色，无法点击。

我们做问卷调查一般都是通过浏览器来做，可以把一页页的问卷理解为普通的网页，而网页一般由DIV+CSS+JS构成的，如果懂一点CSS代码，那么上面两个问题可以轻松解决。

假设此问卷是用火狐浏览器打开的，第一种情况很简单，next按钮是灰色的，只是无法点击，改代码让他能点击即可。按CTRL+SHIFT+C，鼠标移到next，单击，这时已定位到next代码，找到disabled，双击选中，把disabled删掉，回车。这里你发现next按钮已经可以点击了。

第2种情况稍微复杂些，需要你观察此问卷的next按钮大概在页面哪个位置，然后按CTRL+SHIFT+C，鼠标移到next可能出现的位置，复制disabled，按CTRL+F，搜索disabled，找到后删除，这时如果next按钮还没显示，代码里肯定还有个hidden，找到hidden，删除即可。

据长期操作经验来看，这种有长视频的问卷只是时间比较长，问卷单价不低，需要认真看视频，如果视频无法播放，按上面的方法，定位到视频播放位置，把视频源地址搞出来，想办法看！因为问卷下一页会给出几个选项，问刚刚视频播放了以下哪些内容，如果你只有一个号，视频又没看懂，那么只好瞎蒙了，选错即挂！

这时多号操作的好处特别明显，就那几个选项，挨个试呗，试出正确答案后，还有几十几百号可以过。

按上面的方法我早早就做完了，要直接提交吗？不！这种视频问卷都有JS代码来记录时间，必须等够时间，不然等于白做，甚至有K号的风险！