2020年6月30日Payoneer派安盈发来邮件:好消息!您的Payoneer预付卡已恢复正常使用!
您好:
我们已接获FCA通知,针对Wirecard英国进行的短期审核已结束,对Payoneer预付卡的临时资金托管已解除,各项功能已恢复正常使用状态。感谢你的耐心等候与支持,我们对给您带来的不便深表歉意。至此,Payoneer所有功能与服务都已恢复正常运作,用户将可自由支配资金。
以下是用户常见问题的解答:
1、我可以自由使用卡上的资金了吗?
即日起:✔ATM机提现✔网上支付或实体店刷卡消费。
2020年7月6日星期一起:✔可以将卡内资金转至您对应币种的Payoneer账户余额,提现至银行卡或进行其他支付。
从即日起至2020年7月6日前,Payoneer将免收ATM机提现手续费。
2、我还可以充值使用预付卡吗?
您的预付卡内金额可正常支付使用,但不可充值。我们理解这可能对您会带来一些不便。
虽然FCA声明Wirecard英国发行的预付卡可以安全使用,但为了保证您今后该业务场景的顺利使用,我们已着手为您安排新的发卡机构,一旦正式推出我们会第一时间通知您,以便开通使用。
3、我的Payoneer账户入账还会自动充值至预付卡么?
不会,您接下来的入账不再会自动充值至预付卡,而是会自动入账至您Payoneer相应币种账户的余额,供您自由取用。
4、我可以申请新卡吗?
新的卡片解决方案一旦确认,我们将第一时间与您联系。确保用户的资金安全与使用便利是Payoneer的第一要务。
再次感谢您的支持与配合,以及一直以来的信任与合作!我们将继续全力以赴,做好各项保障措施,确保您的资金安全无虞。
如您在操作中遇到任何疑问,请致电4008416666咨询客服团队,或向您的客户经理问询。